2024-12-05T13:54:10+02:00

СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ

ОБЩИ ПРАВИЛА И ПРАВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ
Моля, прочетете внимателно следното, преди да използвате уебсайта (www.green-colour.com). Ако някое от условията, посочени на тази страница, не е подходящо за Вас, моля, не използвайте www.green-colour.com. Използването на сайта или попълването на формулярите, съдържащи вашата лична информация, означава, че приемате условията, написани на тези страници.

Моля, прочетете внимателно следното, преди да използвате уебсайта (www.green-colour.com). Ако някое от условията, посочени на тази страница, не е подходящо за Вас, моля, не използвайте www.green-colour.com. Използването на сайта или попълването на формулярите, съдържащи вашата лична информация, означава, че приемате условията, написани на тези страници.

ЧЛЕН 1 – СТРАНИ

1.1- Интернет потребител, който стане член или направи поръчка на уебсайта „www.green-colour.com“, който извършва дейността на уебсайта www.green-colour.com (наричан по-долу „КУПУВАЧ“).

ЧЛЕН 2 – ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА

Предмет на този договор съгласно Закон за защита на потребителите, относно продажбата и доставката на продуктите, поръчани от КУПУВАЧА (www.green-colour.com) от интернет магазина и чиито качества и продажби цените са посочени в този Договор за продажба от разстояние. Той определя правата и задълженията на страните в съответствие с неговите разпоредби. Формата за предварителна информация и фактурата на платежната страница на www.green-colour.com са неразделна част от този договор.

КУПУВАЧ, посочените по-долу основни характеристики на стоките/услугите, предмет на продажба, продажна цена, начин на плащане, условия за доставка и др. Той приема и декларира, че е запознат с цялата предварителна информация относно стоките/услугите, предмет на продажба и правото на "отказ", че потвърждава тази предварителна информация по електронен път и след това поръчва стоките/услугите, съгласно разпоредбите на този договор.

ЧЛЕН 4 – ДАТА НА ДОГОВОРА

Тези два екземпляра от договора, предварително подписани от ПРОДАВАЧА, са подписани и приети от КУПУВАЧА

ЧЛЕН 5 - ДОСТАВКА НА СТОКИ ИЛИ УСЛУГИ, МЯСТО НА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА И НАЧИН НА ДОСТАВКА

Стоката/услугата ще бъде доставена до 10 работни дни на адреса, на който КУПУВАЧЪТ е заявил доставка.

ЧЛЕН 6 - РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА И ИЗПЪЛНЕНИЕ

Разходите за доставка са за сметка на КУПУВАЧА. Ако ПРОДАВАЧЪТ е декларирал на сайта си, че таксата за доставка на тези, които пазаруват над обявената сума, ще бъде покрита от него или че ще осигури безплатна доставка в рамките на кампанията, цената на доставката е за ПРОДАВАЧА. ПРОДАВАЧЪТ доставя стоките/услугите в рамките на 30 (тридесет) дни от поръчката на стоките/услугите и си запазва правото да удължи срока с още 10 (десет) дни с писмено уведомление в този срок. Ако цената на стоките/услугите не е платена по някаква причина или е анулирана в банкови записи, ПРОДАВАЧЪТ се счита за освободен от задължението да достави стоките/услугите.

ЧЛЕН 7 - ПЛАЩАНЕ НА ТАКСАТА ЗА ДОСТАВКА

Плащането при доставка е опция за плащане, предоставена от куриерската компанията и няма нищо общо с ПРОДАВАЧА. Тази такса за услуга принадлежи на куриерската компанията и не може да бъде възстановена в случай на връщане на продукта. ПРОДАВАЧЪТ не носи отговорност за тази такса.

ЧЛЕН 8 - ПРЕДСТАВИТЕЛСТВА И АНГАЖИМЕНТИ НА КУПУВАЧА

8.1- КУПУВАЧЪТ декларира, че е прочел и се е информирал за предварителната информация, качена от ПРОДАВАЧА относно основните характеристики на Стоката/Услугата, предмет на Договора, на уебсайта www.green-colour.com, продажната цена и начина на плащане, както и доставката и цена на товара и е дал необходимото потвърждение по електронен път.

8.2- Чрез потвърждаване на този Договор и Формуляра за предварителна информация по електронен път, КУПУВАЧЪТ ще получи адреса, който трябва да бъде даден на КУПУВАЧА от ПРОДАВАЧА преди сключването на договори от разстояние, основните характеристики на поръчаните Стоки/Услуги, цената на Стоки/услуги, включително данъци. Той също така потвърждава, че е получил точна и пълна информация за плащане, доставка и цена на доставка.

8.3- КУПУВАЧЪТ, без да инспектира Стоката/Услугата, предмет на Договора, преди да я получи; повредени, счупени, скъсана опаковка и др. В случай на получаване на повредени и дефектни Стоки/Услуги от карго компанията, отговорността е изцяло на клиента.

8.4- Стоките/услугите, получени от КУПУВАЧА от служителя на карго компанията, ще се считат за неповредени и непокътнати. След доставката отговорността за Стоката/Услугата и евентуалните повреди принадлежат на КУПУВАЧА.

8.5- След доставката на Стоката/Услугата, ако съответната банка или финансова институция не заплати цената на Стоката/Услугата на ПРОДАВАЧА поради нечестно или неправомерно използване на кредитната карта на КУПУВАЧА от неоторизирани лица, което не е по вина на КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ ще достави стоката/услугата на ПРОДАВАЧА е длъжен да върне Стоката/Услугата на ПРОДАВАЧА в рамките на 3 (три) дни, при условие че са доставени. В този случай разходите за доставка са за сметка на КУПУВАЧА.

8.6- КУПУВАЧЪТ закупува безплатния продукт, доставен му от ПРОДАВАЧА в съответствие с промоцията или кампанията.

ЧЛЕН 9 – ИЗЯВЛЕНИЯ И АНГАЖИМЕНТИ НА ПРОДАВАЧА

9.1- ПРОДАВАЧЪТ е отговорен за доставката на стоките/услугите, предмет на този договор, по надежден и пълен начин, в съответствие с квалификациите, посочени в поръчката и с гаранционни документи и ръководства за потребителя, ако има такива.

9.2- Ако стоките/услугите, предмет на договора, ще бъдат доставени на лице/организация, различно от КУПУВАЧА, ПРОДАВАЧЪТ не може да носи отговорност, ако лицето/организацията, която трябва да бъде доставена, не приеме доставката.

9.3- ПРОДАВАЧЪТ връща цената на стоките/услугите и ценните документи, ако има такива, в рамките на 14 (четиринадесет) дни след получаване на декларацията за отказ.

9.4- При основателни причини ПРОДАВАЧЪТ може да достави стоки/услуги с еднакво качество и цена на КУПУВАЧА преди изтичане на договорния срок за изпълнение.

9.5- Ако ПРОДАВАЧЪТ прецени, че изпълнението на стоката/услугата е станало невъзможно, той уведомява КУПУВАЧА преди изтичане на срока за изпълнение на договора. Заплатената цена и документи, ако има такива, се връщат в 14 (четиринадесет) дневен срок.

9.6- Дефектни или дефектни стоки/услуги, които могат или не могат да бъдат сред продаваните стоки/услуги с гаранционен сертификат, могат да бъдат изпратени на ПРОДАВАЧА за необходимите ремонти в рамките на гаранционните условия, в който случай разходите за доставка ще бъдат покрити от ПРОДАВАЧА.

9.7- Ако ПРОДАВАЧЪТ не може да достави продукта, предмет на договора, в срока поради непреодолима сила или извънредни обстоятелства като неблагоприятни метеорологични условия, които възпрепятстват изпращането или прекъсване на транспорта, той е длъжен да уведоми КУПУВАЧА за ситуацията. В този случай КУПУВАЧЪТ може да упражни някое от правата си да анулира поръчката, да замени стоката, предмет на договора, със сходна стока, ако има такава, и/или да отложи срока на доставка до отпадане на възпрепятстващата ситуация. Ако КУПУВАЧЪТ анулира поръчката, платената сума ще бъде изплатена в брой и накуп в рамките на 10 дни.

ЧЛЕН 10 - ЦЕНА В ПАРИ НА СТОКИ ИЛИ УСЛУГИ

Цената в брой на стоката/услугата е включена в примерната фактура, изпратена по имейл в края на поръчката и във фактурата, изпратена на клиента заедно с продукта.

ЧЛЕН 11 – БЪДЕЩА ЦЕНА

Цената на стоката/услугата според продажната цена и падежа е включена в примерната фактура, изпратена по имейл в края на поръчката и фактурата, изпратена на клиента заедно с продукта.

ЧЛЕН 12 – ЛИХВА

Той не може да бъде повече от лихвения процент, определен от правителството на Република Турция всяка година и във всеки случай не може да бъде повече от 30%. КУПУВАЧЪТ е изцяло отговорен пред банката, с която работи.

ЧЛЕН 13 – ПЛАН ЗА ПЛАЩАНЕ

Ако КУПУВАЧЪТ прави покупки с кредитна карта и на изплащане, важи избраният от сайта начин на изплащане. При сделки на изплащане са валидни съответните клаузи на договора, сключен между КУПУВАЧА и банката картодържател. Датата на плащане с кредитната карта се определя от клаузите на договора между банката и КУПУВАЧА. КУПУВАЧЪТ може също да следи броя на вноските и плащанията от извлечението по сметката, изпратено от банката. КУПУВАЧЪТ е единствено отговорен за плащането към банката на КУПУВАЧА.

ЧЛЕН 14 - ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ

КУПУВАЧЪТ може да върне закупените Стоки/Услуги в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка, като упражни правото си на отказ, без да поема правна или наказателна отговорност и без да посочва каквато и да е обосновка.

В случай на упражнено право на отказ:
а) КУПУВАЧЪТ изпраща стоките обратно на ПРОДАВАЧА в рамките на 10 (десет) дни след упражняване на правото си на отказ.
b) В рамките на правото на отказ кутията със стоките, опаковката и стандартните аксесоари, ако има такива, трябва да бъдат върнати заедно с другите продукти, дадени като подарък, пълни и неповредени. Докато стоките се връщат на ПРОДАВАЧА, оригиналната фактура, предоставена на КУПУВАЧА по време на доставката на стоките, също трябва да бъде върната от КУПУВАЧА. Ако оригиналната фактура не бъде изпратена, ДДС и други законови задължения, ако има такива, не могат да бъдат възстановени.
в) В рамките на 14 (четиринадесет) дни след упражняване на правото на отказ, цената на стоките ще бъде възстановена на КУПУВАЧА по същия начин, както е платена от КУПУВАЧА.

Докато КУПУВАЧЪТ изпраща Стоките за връщане на ПРОДАВАЧА с договорната карго компания на ПРОДАВАЧА, посочена във формуляра за предварителна информация, разходите за обратна доставка принадлежат на ПРОДАВАЧА. Ако КУПУВАЧЪТ изпрати Стоките да бъдат върнати от карго компания, различна от договорната карго компания на ПРОДАВАЧА, посочена във формуляра за предварителна информация, ПРОДАВАЧЪТ не носи отговорност за таксата за обратна доставка и щетите, които Стоките могат да претърпят по време на процеса на изпращане. Ако правото на отказ е упражнено след потвърждението на поръчката до доставката на стоките, КУПУВАЧЪТ ще носи отговорност за таксата за обратна доставка.

ЧЛЕН 15 – СЛУЧАИ, ПРИ КОИТО ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЕНИЕ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ИЗПОЛЗВАНО

Правото на отказ не може да се използва в следните случаи:
а) При договори относно стоки или услуги, чиито цени се променят в зависимост от колебанията на финансовите пазари и не са под контрола на продавача,
б) При договори за доставка на стоки, изготвени в съответствие с желанията на потребителя или явно неговите лични нужди, които не са подходящи за връщане поради своето естество и са застрашени от бързо разваляне или има вероятност да изтече срокът на годност,
в) Стоки, чиито защитни елементи като опаковка, лента, пломба, пакет са били отворени след доставката; При договори за доставка на тези, чието връщане не е подходящо от здравно-хигиенно отношение,
г) Смесени с други продукти след доставка и поради тяхното естество
д) При договори относно книги, аудио- или видеозаписи, софтуерни програми и компютърни консумативи, предлагани в материална форма, при условие че защитните елементи като опаковка, лента, печат и пакет са били отворени от потребителя,
е) При договори за извършване на услуги, свързани със залагания и лотария,
ж) При договори относно услуги, чието изпълнение е започнало с одобрението на потребителя преди изтичане на правото на отказ,
з) При договори относно услуги, извършвани незабавно в електронна среда и нематериални стоки, доставяни незабавно на потребителя, и ако Стоката/Услугата, предмет на договора, се състои от видове Стоки/Услуги, които са изключени от обхвата на прилагане на Договорите от разстояние Правоотношенията между КУПУВАЧА и ПРОДАВАЧА са Договори от разстояние не могат да бъдат упражнени поради неприлагане на разпоредбите на Регламента.

ЧЛЕН 16 - НЕИЗПЪЛНЕНИЕ И ПРАВНИ ПОСЛЕДИЦИ

Ако КУПУВАЧЪТ не изпълни транзакциите с кредитната си карта, картодържателят ще плати лихва в рамките на договора за кредитна карта, сключен с банката, и ще носи отговорност пред банката. В този случай съответната банка може да предприеме правни действия; може да поиска направените разноски и адвокатски хонорари от КУПУВАЧА, като при всякакви обстоятелства, в случай на неизпълнение поради дълг на КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ се съгласява да заплати загубите и щетите на продавача поради забавеното изпълнение на задължението.

ЧЛЕН 17 – РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. Ако не се постигне съгласие, всички неразрешени спорове, породени от тези Общи условия или отнасящи се до тях, включително споровете, породени или отнасящи се до техните тълкувания, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на непълноти в тях или приспособяването им към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани чрез преговори, а в случай на непостигане на съгласие - по съдебен ред.


ЧЛЕН 18 – СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА УВЕДОМЛЕНИЯ И ДОКАЗАТЕЛСТВА

Цялата кореспонденция между страните по настоящото споразумение ще се извършва чрез електронна поща, с изключение на задължителните случаи, изброени в законодателството. КУПУВАЧЪТ потвърждава, че в случай на спорове, които могат да възникнат от това Споразумение, официалните книги и търговски записи на Продавача, електронната информация и компютърните записи, съхранявани в неговата собствена база данни и сървъри, ще представляват обвързващо, окончателно и изключително доказателство

ЧЛЕН 19 – КОМПЕТЕНТЕН СЪД

За всички неуредени от настоящия договор въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

ЧЛЕН 20 - ИСКАНИЯ И ЖАЛБИ

КУПУВАЧЪТ може да изпраща своите искания и оплаквания на нашия имейл адрес.

ЧЛЕН 21 - ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ДОГОВОРА

КУПУВАЧЪТ се е запознал с всички условия и разяснения, записани в настоящия Договор и „Споразумението за поверителност“ и „Формуляра за предварителна информация“, които са неразделна част от него, основните характеристики на продуктите, предмет на продажба, продажната цена, начина на плащане, доставката условия и др. Той/тя се информира предварително за цялата предварителна информация относно Продукта, предмет на продажба и правото на отказ, като предварителната информация се изпраща на регистрирания в системата имейл, както и се вижда и потвърждава по електронен път на адрес „www .green-colour.com“, като по този начин потвърждава-одобрява всички тези по електронен път, декларира, че приема условията на поръчката и това Споразумение.

КУПУВАЧЪТ приема и декларира, че е прочел и се запознал с този договор и е дал необходимото потвърждение по електронен път.

ЧЛЕН 22 – НЕДЕЙСТВИТЕЛНОСТ И ОТДЕЛИМОСТ

Ако някоя разпоредба от това Споразумение бъде определена като невалидна или неприложима от съд или административен орган с компетентна юрисдикция, недействителността или неприложимостта на такава разпоредба няма да засегне другите разпоредби на това Споразумение и всички разпоредби, които не са засегнати от такава недействителност или неприложимост остава в пълна сила. Страните се съгласяват да положат усилия да заменят всяка невалидна или неприложима разпоредба с валидна или изпълнима разпоредба, която отговаря на икономическите, правните и търговските цели, доколкото това е възможно. Страните приемат и декларират, че са прочели изцяло този Договор, който се състои от 22 члена, и са постигнали споразумение и го подписват.

Ние използваме бисквитки, за да ви гарантираме добрата работа на нашия уебсайт, като спазваме всички правила и добри практики за поверителност на личните Ви данни. Вижте Политиката ни за поверителност